الموارد البشرية

رأس المال البشري لا يدار بعدد الموظفين… بل بقيمة الأثر

في كثير من المؤسسات، تختزل إدارة رأس المال البشري في التوظيف والرواتب والإجازات وتقييم الأداء السنوي. ورغم أهمية هذه العمليات، فإنها تمثل الجانب الإداري فقط، ولا تعكس المفهوم الحقيقي لرأس المال البشري. الموظف ليس رقما في كشف الرواتب، ولا مجرد مسمى وظيفي داخل الهيكل التنظيمي؛ بل هو مجموعة من المعارف والمهارات والخبرات والدوافع والعلاقات والقدرات الكامنة التي يمكن تحويلها إلى قيمة مؤسسية قابلة للقياس. والسؤال الذي ينبغي أن يشغل الإدارة ليس: كم موظفا لدينا؟